nBot - SaaS d'assistant IA & identité de marque
Aperçu du projet
nBot est l'assistant IA des entreprises marocaines. Il connaît l'entreprise, répond à ses clients sur le site web, WhatsApp, Instagram et Messenger, en français, en arabe et en anglais, prend les rendez-vous et passe la main à l'équipe au bon moment. Projet commun de Netspace et de notre agence sœur N0, nBot a été entièrement conçu en interne, de la marque à l'interface, de l'IA à la plateforme, jusqu'aux contenus de lancement.
Visiter nbot.maClient
Produit maison Netspace × N0
Date
2026
Secteur
SaaS & IA conversationnelle
Services
Naming · Identité visuelle · Design UI · Développement SaaS · IA · Contenus & réseaux sociaux
Processus nBot - SaaS d'assistant IA & identité de marque
Le défi
Un restaurant, un riad, un salon ou une boutique en ligne reçoit des questions à toute heure, sur plusieurs canaux à la fois, et souvent dans plusieurs langues. Les messages tardifs attendent le lendemain et des réservations se perdent. Nous voulions un assistant qui répond avec les mots de l'entreprise, et une équipe qui garde la main sur chaque conversation.
Une marque chaleureuse et rassurante
Nous avons construit l'identité nBot autour d'un symbole à quatre pétales bleu, ambre et corail, d'une palette menée par le cobalt et le lilas, de DM Sans avec IBM Plex Sans Arabic pour l'arabe de droite à gauche, et d'un univers 3D en pâte pastel aux touches marocaines, avec quelque 200 objets 3D et des scènes qui suivent le moment de la journée et le calendrier marocain, sous la direction artistique de Netspace et produits avec des outils d'IA générative.
Une plateforme complète
nBot lit le site, les documents et les questions-réponses du client pour répondre avec ses mots, sur un widget qui s'adapte à la marque et à la langue de la page, et sur les canaux WhatsApp, Instagram et Messenger. Autour de l'IA, une messagerie d'équipe unique, des contacts triés automatiquement, des rendez-vous dans les agendas de l'équipe, des formulaires, des landing pages, des campagnes e-mail et des rapports chaque semaine, en trois styles d'affichage, clair ou sombre, avec une interface en français, en anglais et en arabe. Les notes vocales sont transcrites, y compris en darija.
Le résultat
nBot est en ligne sur nbot.ma avec une offre gratuite, des tarifs publics, un centre d'aide de 22 tutoriels et une page nouveautés. Son lancement s'appuie sur une série de 100 publications et 110 vidéos courtes, pour que chaque entreprise voie concrètement comment un assistant peut répondre à ses clients pendant que l'équipe garde la main.
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